Szanowni Państwo,

W związku z dużą liczbą pytań o możliwość korzystania z treningów w obiektach sportowo-rekreacyjnych,

które nadal prowadzą swoją działalność (zgodnie z rządowymi obostrzeniami), informujemy,

że ponownie udostępniamy dostęp do obiektów partnerskich od 1 lutego br.

 

Więcej informacji

Szanowni Państwo,

W związku z najnowszym Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 21 grudnia

załączam pismo informujące jak wdrożone zmiany będą miały przełożenie na naszą dalszą współpracę.

Proszę o zapoznanie się z załącznikiem.

PISMO

Szanowni Państwo,

W związku z oficjalnym ogłoszeniem terminu otwarcia obiektów sportowo-rekreacyjnych (06.06.2020 r.) przypominamy, że zgodnie z wcześniej wysłaną komunikacją, oddanie 4 wizyt dla Użytkowników posiadających Program FitSport (dotyczy abonamentów aktywnych  w marcu) będziemy realizować od  1–ego miesiąca następującego bezpośrednio po miesiącu, w którym zostały otwarte obiekty sportowo-rekreacyjne. Wobec powyższego dodatkowe wizyty zostaną oddane w lipcu 2020 r.

Aby móc doliczyć dodatkowe wizyty Użytkownicy muszą mieć opłacony abonament w lipcu.

Szanowni Państwo,

Na konferencji zwołanej przez Premiera i Ministra Zdrowia, pomimo wcześniejszych zapewnień rządu, że nie będzie kolejnego lockdown’u

dla branży fitness, działalność basenów, aquaparków i siłowni zostanie zawieszona.

Restrykcje te mają obowiązywać od 17 października 2020 roku (najbliższa sobota).

Na czas zamknięcia obiektów sportowych oferujemy dostęp do usług online – Strefy VanityStyle, na której znajdą Państwo m.in.:

- ponad 200 różnorodnych treningów online (w tym dla całej rodziny),

- kurs jogi od podstaw,

- codzienne treningi na żywo,

- webinary z dietetykami,

- kody do treningów on-line prowadzonych przez nasze obiekty partnerskie,

- artykuły i video porady psychologów,

- materiały dla dzieci.

Jeśli dostęp do Strefy VanityStyle nie jest w stanie zastąpić Użytkownikom dostępu do obiektów sportowych na czas ich zamknięcia, a płatności za karty sportowe dokonywali za pośrednictwem PayU, mogą ubiegać się o zwrot środków poprzez wypełnienie formularza https://www.vanitystyle.pl/zgloszenie-zwrotu.

Jeżeli wpłata na listopad była pierwszą płatnością (wydanie nowej karty od listopada) wówczas zwrot musi być zgłoszony przez Platformę eVS  https://e.vanitystyle.pl/employee/login/ .

Informujemy, ze zgłoszenia zwrotu środków będą realizowane w kolejności wpłynięcia, dlatego bardzo prosimy o cierpliwość.

Przypominamy, że dokonanie zwrotu opłaty za kartę spowoduje jej dezaktywację i uniemożliwi logowanie do Strefy VanityStyle oraz korzystanie z obiektów sportowych po odwieszeniu działalności branży fitness.

Zachęcamy do pozostania z nami i korzystania ze Strefy VanityStyle.

Szanowni Państwo,

  • Pragniemy poinformować, że  z początkiem maja 2020 „zamroziliśmy”  wszystkie abonamenty do czasu otwarcia obiektów sportowo-rekreacyjnych.
  • Oznacza to, że przez cały ten okres karty opłacone w marcu i/lub kwietniu będą oznaczone jako nieaktywne,
  • a możliwość dokonania kolejnej płatności zostanie tymczasowo wyłączona.
  • W miesiącu otwarcia obiektów dokonamy zmiany statusu wcześniej opłaconych kart z nieaktywnych na aktywne.
  • Przywrócimy również możliwość dokonywania płatności na kolejne miesiące.
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień, dotyczących plików cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce Cookies, dostępnej w zakładce "Polityka strony"
OK